Diese Informationen regeln die Nutzung der Website, den Einkauf von Möbeln, den Bestellablauf, Zahlung, Lieferung, Stornierung, Rückgabe, Erstattung, Rechte an Inhalten, Haftung, Datenschutz, anwendbares Recht und Kontaktaufnahme. Die gesetzlichen Verbraucherrechte nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch bleiben unberührt.
Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website und für Bestellungen von Möbeln durch Kunden innerhalb Deutschlands.
Die Website dient dem Verkauf von Wohnzimmermöbeln wie Liegesesseln und Zweisitzer Sofas sowie Gartenmöbeln wie Garten Essgarnituren, Gartenbänken und Gartensofas.
Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihrer Anwendung ausdrücklich zugestimmt wurde. Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht nach §§ 312g und 355 BGB sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 434, 437, 439, 440, 441 und 323 BGB, bleiben unberührt.
Die Website darf nur rechtmäßig und in einer Weise genutzt werden, die den technischen Betrieb, die Sicherheit und die Verfügbarkeit der Website nicht beeinträchtigt.
Unzulässig sind insbesondere missbräuchliche Zugriffe, Manipulationen technischer Abläufe, automatisierte Belastungen der Website, unbefugte Nutzung fremder Daten oder Handlungen, die den Bestellvorgang, die Zahlungsabwicklung oder die Kundenkommunikation stören.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, im Bestellprozess zutreffende Angaben zu machen. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsangaben und Zahlungsinformationen, soweit diese für Bestellung, Zahlung und Lieferung erforderlich sind.
Produktinformationen werden bereitgestellt, damit Kunden vor Abschluss der Bestellung eine sachliche Kaufentscheidung treffen können.
Bei Möbeln können Angaben zu Produktart, Maßen, Farbe, Material, Ausführung, Verpackung, Gewicht, Nutzung und Lieferumfang relevant sein. Kunden sollten vor Bestellung prüfen, ob das Möbelstück zur vorgesehenen Stellfläche, zu Türen, Treppen, Aufzügen und sonstigen Zugangsmöglichkeiten passt.
Farben können durch Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnisse, Produktfotografie oder Materialbeschaffenheit abweichend wahrgenommen werden. Geringfügige Abweichungen in Farbe, Struktur, Oberfläche, Maserung, Polsterung oder Materialwirkung können bei Möbeln produkttypisch sein, sofern sie keinen Sachmangel nach § 434 BGB darstellen.
Maßangaben dienen der sachlichen Orientierung. Geringfügige herstellungs- oder materialbedingte Abweichungen können insbesondere bei Polsterung, Textilien, Holz- oder Kunststoffelementen sowie bei großformatigen Möbelteilen auftreten.
Die im Bestellvorgang angezeigten Preise verstehen sich einschließlich der anwendbaren Steuern und zuzüglich etwaiger Versandkosten, soweit Versandkosten anfallen.
Für Bestellungen mit einem Warenwert unter 210 € betragen die Versandkosten 20 €. Für Bestellungen mit einem Warenwert ab 210 € fallen keine Versandkosten an.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Visa, Mastercard, American Express, Discover und JCB.
Während des Zahlungsvorgangs können technische Zahlungsprüfung, Zahlungsautorisierung, Kartenprüfung, Prüfung fehlgeschlagener Zahlungen und Sicherheitsmaßnahmen durchgeführt werden. Eine Bestellung kann erst weiterbearbeitet werden, wenn der Zahlungsvorgang erfolgreich abgeschlossen oder vom jeweiligen Zahlungsdienstleister autorisiert wurde.
Kunden werden nicht aufgefordert, vollständige Kartendaten, Sicherheitscodes, vollständige Authentifizierungsdaten oder Zugangsdaten zu Zahlungsinstituten per E-Mail oder über sonstige Kundenservice-Kommunikation zu übermitteln.
Der Kunde kann Produkte auswählen, in den Warenkorb legen und im Bestellvorgang die erforderlichen Angaben machen.
Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde Produktangaben, Menge, Lieferadresse, Rechnungsdaten, Zahlungsmethode und Versandkosten prüfen. Die Bestellung wird durch Abschluss des Bestellvorgangs im System erfasst.
Die Bestellbestätigung dokumentiert den Eingang der Bestellung. Die weitere Bearbeitung erfolgt nach erfolgreicher Zahlungsprüfung und Zahlungseingang. Zahlung, Bestellstatus, Verpackung, Versandvorbereitung und Lieferung werden im Rahmen der internen Bestellverwaltung verarbeitet.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder nicht autorisiert wird, wird die Bestellung nicht für Bearbeitung, Verpackung oder Versand freigegeben.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Möbel können aufgrund von Größe, Gewicht oder Verpackungsmaß als Sperrgut, großformatige Sendungen, Mehrpaketsendungen oder Teillieferungen versendet werden. Bei größeren Möbelstücken kann eine Lieferterminabstimmung erforderlich sein.
Möbel werden je nach Produktart, Größe, Gewicht und Transportanforderung mit Originalverpackung, Schutzmaterialien und Transportverpackung vorbereitet. Der Kunde sollte bei Zustellung eine Sichtprüfung durchführen und erkennbare erhebliche Schäden dokumentieren.
Weitere Informationen finden Sie in den Versandbedingungen.
Wenn die Ware bereits versendet wurde, wird der Vorgang nach dem Rückgabeablauf behandelt. Wenn ein anderer Artikel gewünscht wird, muss eine neue Bestellung aufgegeben werden.
Eine Stornierung ist erst abgeschlossen, wenn der Kundenservice bestätigt, dass die Bestellung innerhalb der zulässigen Frist und vor dem Versand storniert werden konnte.
Weitere Informationen finden Sie in der Bestellstornierungsrichtlinie.
Bei Möbelrücksendungen sind Zustand der Ware, Verpackungsanforderungen, Originalverpackung, Schutzmaterialien, Transportverpackung und Rücktransport größerer Möbelstücke besonders zu beachten.
Weitere Informationen finden Sie in der Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Die auf der Website bereitgestellten Inhalte, Texte, Produktdarstellungen, Strukturen, Grafiken, Layouts und sonstigen Elemente dürfen nur im Rahmen der bestimmungsgemäßen Nutzung der Website verwendet werden.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Nutzung außerhalb des Bestell- und Informationszwecks ist nur zulässig, wenn eine gesetzliche Erlaubnis besteht oder eine ausdrückliche Zustimmung erteilt wurde.
Produktinformationen dürfen vom Kunden zur Prüfung einer Bestellung und zur persönlichen Kaufentscheidung genutzt werden.
Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftung wird nicht ausgeschlossen für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für gesetzlich zwingende Haftungstatbestände oder für Ansprüche, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden dürfen.
Bei einfacher Fahrlässigkeit kann die Haftung nach den gesetzlichen Anforderungen auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden beschränkt sein, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter Ware nach §§ 434, 437, 439, 440, 441 und 323 BGB bleiben unberührt.
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, soweit dies für Nutzung der Website, Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung, Kundenkommunikation, technische Sicherheit oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt nach der Verordnung (EU) 2016/679, dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz.
Bei Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und Erstattungen können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die für die jeweilige Abwicklung erforderlich sind. Dazu können Bestellangaben, Zahlungsstatus, Lieferadresse, Versandstatus, Sendungsdaten, Rücksendedaten und Kommunikationsdaten gehören.
Kunden sollten keine vollständigen Kartendaten, Sicherheitscodes, vollständigen Authentifizierungsdaten oder Zugangsdaten zu Zahlungsinstituten per E-Mail oder Telefon übermitteln.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften, die nach dem Recht des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers anwendbar sind, bleiben unberührt, soweit sie gesetzlich nicht ausgeschlossen werden dürfen.
Gesetzliche Rechte von Verbrauchern, gesetzliche Gewährleistungsrechte, gesetzliche Widerrufsrechte, Datenschutzrechte und das Recht, zuständige Stellen anzurufen, werden durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt.
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