Diese Informationen beschreiben die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Website, bei Bestellungen von Möbeln, bei Zahlungen, bei Lieferungen innerhalb Deutschlands, bei Kundenanfragen und bei technisch erforderlichen Funktionen der Website. Die Verarbeitung erfolgt nach der Verordnung (EU) 2016/679, dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz.
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist der Betreiber der Website.
E-Mail: partnersupport@rinoristudio.com
Telefon: +81 (908) 910 73 15
Adresse: 4-9-20-202 IMAZUCHO IWAKUNI-SHI YAMAGUCHI 740-0018 JAPAN
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag 08:00–16:00
Liefergebiet: Deutschland
Personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn eine Rechtsgrundlage nach Artikel 6 Absatz 1 DSGVO besteht.
Die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erfolgt nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Dies betrifft insbesondere Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe, Erstattung und Kundenkommunikation.
Die Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erfolgt nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO. Dies betrifft insbesondere handelsrechtliche und steuerliche Aufbewahrungspflichten nach § 257 Handelsgesetzbuch und § 147 Abgabenordnung.
Die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Dies betrifft insbesondere Systemsicherheit, Missbrauchserkennung, technische Fehleranalyse und die Bearbeitung erforderlicher Geschäftsabläufe.
Die Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann nach Artikel 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Soweit nationale Datenschutzregelungen einschlägig sind, wird das Bundesdatenschutzgesetz ergänzend zur DSGVO berücksichtigt. Dies betrifft insbesondere die Vorschriften des BDSG über Rechte betroffener Personen und aufsichtsbehördliche Befugnisse, einschließlich §§ 29, 34 und 35 BDSG.
Bei einer Bestellung können die Daten verarbeitet werden, die für die Abwicklung des Kaufs erforderlich sind. Dazu gehören Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Bestelldaten, gekaufte Artikel, Warenwert, Zahlungsstatus, Versandstatus, Sendungsdaten und Angaben zur Kundenkommunikation.
Diese Daten werden benötigt, um Möbelbestellungen zu bearbeiten, Zahlungen zuzuordnen, Lieferungen innerhalb Deutschlands zu organisieren, Versandinformationen bereitzustellen, Rückgaben zu verwalten und Erstattungen abzuwickeln.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Beim Aufruf der Website können technische Daten verarbeitet werden. Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, verwendeter Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seiten, Referrer-URL, übertragene Datenmenge und technische Statusinformationen.
Diese Daten werden verarbeitet, um die Website bereitzustellen, die Systemsicherheit zu unterstützen, technische Fehler zu erkennen, Angriffe auf die Website zu verhindern und die Stabilität der Website zu gewährleisten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO. Das berechtigte Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.
Wenn Kunden den Kundenservice kontaktieren, werden die übermittelten Angaben verarbeitet. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, Inhalt der Anfrage, Zeitpunkt der Anfrage und die zur Bearbeitung erforderliche Kommunikation.
Die Verarbeitung erfolgt, um Anfragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen, Möbelmaßen, Verpackung, Transportschäden oder sonstigen Anliegen zu bearbeiten.
Soweit die Anfrage mit einer Bestellung zusammenhängt, erfolgt die Verarbeitung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Soweit die Anfrage nicht unmittelbar mit einem Vertrag zusammenhängt, erfolgt die Verarbeitung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
Für Zahlungen können Daten verarbeitet werden, die zur technischen Zahlungsprüfung, Zahlungsautorisierung, Kartenprüfung, Erkennung fehlgeschlagener Zahlungen und Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode erforderlich sind.
Zu den verarbeiteten Daten können Zahlungsbetrag, Währung, Zahlungsstatus, Transaktionskennung, Kartenanbieter, gekürzte Kartenreferenz, Autorisierungsstatus und technische Prüfmerkmale gehören. Vollständige Kartendaten werden nicht dauerhaft durch die Website gespeichert.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Visa, Mastercard, American Express, Discover und JCB.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO und zur Absicherung technischer Zahlungsvorgänge auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands werden die für die Zustellung erforderlichen Daten verarbeitet. Dazu gehören Name, Lieferadresse, Bestellnummer, Versandstatus, Sendungsdaten, Packstückinformationen und Angaben, die für Sperrgut, Großformatige Sendungen, Mehrpaketsendungen, Teillieferungen oder Lieferterminabstimmung erforderlich sind.
Diese Daten können an Transportdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Lieferung der bestellten Möbel erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Bei Rückgaben und Erstattungen können Bestelldaten, Rücksendedaten, Angaben zum Zustand der Ware, Fotos von Transportschäden, Verpackungsangaben, Erstattungsbetrag, Zahlungsstatus und Kommunikationsdaten verarbeitet werden.
Diese Daten werden benötigt, um den Rücktransport größerer Möbelstücke, Verpackungsanforderungen, Prüfung der zurückgesendeten Ware und Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode abzuwickeln.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten betroffen sind, erfolgt die Verarbeitung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO in Verbindung mit § 257 Handelsgesetzbuch und § 147 Abgabenordnung.
Die Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden, um technisch erforderliche Funktionen bereitzustellen. Dazu können Warenkorbverwaltung, Spracheinstellungen, Sitzungsverwaltung, Sicherheitsfunktionen, Zahlungsabwicklung und Stabilität der Website gehören.
Das Speichern von Informationen in der Endeinrichtung des Nutzers oder der Zugriff auf dort gespeicherte Informationen richtet sich nach § 25 TDDDG. Technisch erforderliche Speicherungen oder Zugriffe können nach § 25 Absatz 2 TDDDG ohne Einwilligung erfolgen, wenn sie für die Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes erforderlich sind.
Für nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien wird vor der Nutzung eine Einwilligung nach § 25 Absatz 1 TDDDG und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO eingeholt. Eine Einwilligung kann nach Artikel 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Personenbezogene Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
Bearbeitung von Bestellungen;
Durchführung von Zahlungen;
Organisation der Lieferung innerhalb Deutschlands;
Verwaltung von Sperrgut, Großformatige Sendungen, Mehrpaketsendungen und Teillieferungen;
Lieferterminabstimmung;
Bearbeitung von Kundenanfragen;
Abwicklung von Rückgaben und Erstattungen;
Prüfung von Transportschäden;
Erfüllung handelsrechtlicher und steuerlicher Aufbewahrungspflichten;
Sicherung des technischen Betriebs der Website;
Erkennung und Verhinderung von Missbrauch.
Personenbezogene Daten können an Empfänger übermittelt werden, wenn dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Zu den Empfängern können Zahlungsdienstleister, Kartenanbieter, Transportdienstleister, technische Dienstleister, Hosting-Dienstleister, Kundenservice-Dienstleister, Steuerberater, Behörden und gesetzlich vorgesehene Stellen gehören.
Eine Übermittlung erfolgt nur, soweit sie zur Vertragserfüllung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO, auf Grundlage berechtigter Interessen nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO oder auf Grundlage einer Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO erforderlich ist.
Die Website wird mit digitalen Diensten betrieben, bei denen eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden kann.
Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Artikel 44 bis 49 DSGVO erfüllt sind. Dazu gehören insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss nach Artikel 45 DSGVO, geeignete Garantien nach Artikel 46 DSGVO oder eine Ausnahme nach Artikel 49 DSGVO.
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.
Bestell-, Zahlungs-, Liefer- und Erstattungsdaten können aufgrund handelsrechtlicher und steuerlicher Pflichten nach § 257 Handelsgesetzbuch und § 147 Abgabenordnung für die dort festgelegten Aufbewahrungsfristen gespeichert werden.
Daten aus Kundenanfragen werden gespeichert, solange dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Vertragsabwicklung, zur Wahrung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für Systemsicherheit, Fehleranalyse und Missbrauchserkennung erforderlich ist.
Die Website verwendet technische und organisatorische Maßnahmen im Sinne von Artikel 32 DSGVO, um personenbezogene Daten gegen Verlust, unbefugten Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Zu diesen Maßnahmen können Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Übertragung, Systemüberwachung, Berechtigungskonzepte, Sicherheitsprüfungen und technische Schutzmechanismen gehören.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung von Art, Umfang, Umständen und Zweck der Verarbeitung sowie der Eintrittswahrscheinlichkeit und Schwere möglicher Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen umgesetzt.
Die Website ist auf den Verkauf von Möbeln ausgerichtet. Besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Artikel 9 Absatz 1 DSGVO werden nicht gezielt erhoben.
Dazu gehören Daten über rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten zur eindeutigen Identifizierung, Gesundheitsdaten sowie Daten zum Sexualleben oder zur sexuellen Orientierung.
Wenn Kunden solche Daten unaufgefordert übermitteln, werden sie nicht für die Durchführung einer Möbelbestellung benötigt.
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Artikel 22 DSGVO findet nicht statt.
Zahlungs- und Sicherheitsprüfungen können technische Prüfprozesse enthalten. Diese dienen der Zahlungsautorisierung, Kartenprüfung, Erkennung fehlgeschlagener Zahlungen und Sicherung der Zahlungsabwicklung, führen jedoch nicht zu einer automatisierten Entscheidung im Sinne von Artikel 22 DSGVO durch die Website.
Betroffene Personen haben nach der DSGVO folgende Rechte:
Diese Rechte ergeben sich insbesondere aus Artikel 15 DSGVO, Artikel 16 DSGVO, Artikel 17 DSGVO, Artikel 18 DSGVO, Artikel 20 DSGVO, Artikel 21 DSGVO, Artikel 7 Absatz 3 DSGVO und Artikel 77 DSGVO.
Zur Ausübung dieser Rechte kann der Kundenservice über die unten angegebenen Kontaktdaten erreicht werden. Die Identität der anfragenden Person kann geprüft werden, wenn dies erforderlich ist, um personenbezogene Daten vor unbefugter Offenlegung zu schützen.
Wenn personenbezogene Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO verarbeitet werden, kann die betroffene Person nach Artikel 21 Absatz 1 DSGVO aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Nach Eingang des Widerspruchs wird geprüft, ob zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung bestehen oder ob die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Wenn eine Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO erfolgt, kann diese Einwilligung nach Artikel 7 Absatz 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist, bleibt vom Widerruf unberührt.
